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• Entwicklung eines umfassenden Governance-Modells, das strategische in messbare Ziele umsetzt und die Verantwortlichkeit der Mitarbeiter stärkt
• Entwicklung der passenden Organisationsstruktur, die eine effektive Zusammenarbeit zwischen den vier Kernbestandteilen der Finanzfunktion – ermöglicht: Business Partner Organisation, Center of Excellence zum Beispiel für Advanced Analytics, Operations (Shared Service Center) sowie Governance & Compliance

Shared-Service-Organisationen

Shared Service Center – insbesondere mit der Weiterentwicklung zu Global Business Services – stellen einen zentralen Bestandteil einer zukunftsfähigen Finanzfunktion dar. Sofern Unternehmen transaktionale Prozesse zentralisieren und standardisieren, kann die Finanzfunktion enorme Effizienzgewinne realisieren und gleichzeitig die Servicequalität verbessern. Die Verlagerung komplexer, wissensbasierter Tätigkeiten eröffnet nicht nur der Finanzfunktion zahlreiche Möglichkeiten. Die Integration weiterer Funktionen wie beispielsweise Einkauf und Vertrieb bildet das Fundament für eine prozessgesteuerte Organisation.

Zudem dienen Global Business Services als Katalysator für die Digitalisierung. Denn der intelligente Einsatz digitaler Technologien wie RPA und KI erhöht den Automatisierungsgrad. Solche Technologien können direkt in den Global Business Services als sogenannte Center of Excellence verankert werden.

• Verankerung einer End-to-End-Prozesssicht, um abteilungsübergreifende Prozesse durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess stetig zu optimieren und um internen und externen Kunden den besten Service zu bieten
• Gestaltung einer effektiven und effizienten Prozesslandschaft ohne organisatorische Silos, die durch passende Technologien unterstützt und automatisiert wird

• Positionierung der Finanzfunktion als Katalysator für die Digitalisierung durch die Implementierung von technologischen Innovationen und digitalen Optimierungen von Dienstleistungen
• Begünstigung datengestützter Geschäftsentscheidungen mit Hilfe von Predictive Analytics, wodurch der Finanzbereich an strategischen Einfluss gewinnt

• Definition aller benötigten Rollen und Fähigkeiten der Mitarbeiter, um die ausgearbeitete Strategie umzusetzen
• Einführung von digitalen Upskilling-Initiativen, um eine agile, innovative Kultur zu fördern und um die Mitarbeiter zu befähigen, zukünftige Anforderungen zu erfüllen